为了更好地服务患者,现将我院住院病案复印流程通知如下:
一、患者出院后复印病案时间
患者出院14天后方可复印病案(因为患者出院后病历要经过归档、审核装订等很多流程,为了保证大家拿到的病历完整性,所以请耐心等待)。
二、复印病历方式
我院复印病历现有2种方式供大家选择:
(一)现场复印(出院14天后方可到我院病案复印窗口进行复印,建议尽量避开周一,周一复印病历患者较多)。
我院病案复印窗口:住院楼一楼住院服务中心处
(二)微信公众号预约登记复印(关注公众号“病案小秘书”——扫二维码进行预约复印——按照提示填写相关审核信息并留下地址)提取方式有2种选择:自取或邮寄。
三、复印病历需携带手续
(一)患者本人办理:需携带出院结算清单和有效身份证件原件。
(二)非患者本人办理:需携带患者出院结算单、患者和办理者两人的身份证原件。
(三)未成年人患者的病历复印:需携带患者出院结算单、患者及监护人的户口原件(两者户口必须在一起或能证明与未成年人关系的法定证明材料)、监护人本人身份证原件。
特此强调说明:有效身份证件指本市医保卡或身份证(证件均必须是原件)
四、复印病历收费
(一)现场复印:按照现场复印病历纸张数收取费用。
(二)预约复印:先收取预交费用,待复印好后根据张数加上邮寄快递费用“多退少补” 来收取复印费用。
五、复印病历用途
来我院复印病历请明确告知复印人员复印病历用途,基本包括:
(一)医保报销
(二)办理门特(本市)
(三)看病复诊
(四)自留用途
(五)其他
特别提示:复印时如没说明具体用途,我们会默认为是医保报销进行复印。
六、复印病历的工作时间及咨询电话
周一至周五(国家法定假日除外)
上午:8:00—12:00
下午:14:00—17:00
咨询电话:022-59560681