陈莉明

    律回春晖渐，万象始更新。交织着奋斗和进取的2011年已悄然而逝，充满着希望和挑战的2012年正阔步走来。回顾过去一年，在医院全体职工特别是一线医、护、药、技人员的共同努力下，医院的医疗工作取得了长足的进步。医院不仅在业务收入、就诊人次等经济指标方面跨越了一个新台阶，在医疗制度建设、医护人员内功训练、医疗不良事件预防机制建立、病房优质示范工程等方面也取得了可喜的成绩。

    在这一年，医院对临床医生进行了分层管理，通过制度建设和有效措施，开展一系列活动强化了新进医生的准入，强调了对住院医生“基础扎实、专业规范”的培训理念和对主诊医生“有所专长、独当一面”的培育理念。医院完善了告知同意制度；建立了《医疗不良事件备案》和《纠纷解决后制度建设备案》制度，开展了医疗安全月活动。在这一年，医院预约诊疗和无假日门诊持续推进，优质护理服务和临床路径管理初见成效，抗菌药物点评和管理狠抓落实，城乡对口支援保质完成，医院纠纷调解合规进行，网络建设逐步完善，电子病历开始试点实施，结肠透析等新技术不断应用，跨皮氧分压检测等检查手段逐步提升。在这一年，医院完成了新药入院的审批和采购并补充了急救药品，通过不断开展和加强患者教育将糖尿病教育打造成为医院品牌。

    岁月不居，天道酬勤。在过去的一年，临床科室不断完善医疗质量和医疗安全的管理，为医院的发展做出贡献。肥胖科和肾病透析科定期进行内基复习和急救模拟练习，大大提高了医生的基本功；心血管科强化了临床路径管理，在“环境年”检查中受到市卫生局的好评；痛风科狠抓病案质量，优秀病历在市质控优秀病历巡展中获展；内分泌科有效进行了病房医护联合患教，教育质量大大提高；足科和肾病科根据自身特点开展了优化诊疗的新技术；神经内科、消化科、内分泌科、痛风科率先开展优质护理示范工作；急诊科完善了科室备班制度，减少了医疗安全隐患；药剂科、检验科和特检科在临床保障方面做了大量工作；挂号收费处为了满足患者需要更是加班加点。医院的医疗质量和医疗安全之所以能够得到保证，正是由于临床各科室加强自身建设，一线人员甘于奉献，勇于担当，出点子，抓落实，谋发展，不断推动医院总目标的实现。

    旧岁已展千重锦，新年更进百尺竿。新的一年，医院医疗工作重点将紧密围绕“质量、安全、文化、服务”四方面，不断完善制度建设，强化诊疗规范，提升诊治手段，优化服务流程，营造健康积极的医疗文化氛围，切实加强医疗核心竞争力，努力推动医院由数量规模型向质量效益型不断跨越。新的一年，医院将迎来“三级医院等级评复审”，这将是医院工作的重中之重，医院将与全院职工一道强化认识，加强管理，层层落实，明确奖惩机制和责任追究制，在“严、深、细、实”方面狠下功夫，实事求是对待问题，实实在在严抓落实，通过积极备战评审，达到锻炼队伍，夯实基础，实现发展的目标。

    新的一年蕴含新的机遇和挑战。让我们同心同德、开拓创新、扎实工作、携手奋进，以锐意创新的精神和科学务实的态度不断推进医院医疗工作的开展。